1. Giriş

FSM İstanbul (“Şirket”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Firma bilgileri (varsa)
• İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Site kullanım verileri ve ziyaret istatistikleri
• Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler

Bu bilgiler yalnızca gerekli olduğu ölçüde toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerini yanıtlamak,
• Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek,
• Teklif taleplerini değerlendirmek,
• Teknik destek sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini artırmak,
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak,
• Site performansını analiz etmek ve geliştirmek,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Bilgilerin Korunması

FSM İstanbul, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilme veya hukuka aykırı kullanımı önlemek için gerekli güvenlik tedbirleri düzenli olarak gözden geçirilmekte ve geliştirilmektedir.

5. Bilgilerin Paylaşılması

FSM İstanbul, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz:

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
• Hizmet alınan teknik altyapı ve destek sağlayıcıları ile, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde,
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiler için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz; analiz araçları, harita hizmetleri, iletişim formları veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerinden faydalanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunmakta olup, söz konusu hizmetlerin kullanımından doğan veri işleme süreçleri ilgili sağlayıcıların politikalarına tabidir.

8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen diğer haklarını kullanma.

Başvurularınız yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilecek ve yasal süreler içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. Politika Değişiklikleri

FSM İstanbul, bu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

10. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

FSM İstanbul

Adres: Necip Fazıl Mahallesi, Kınalıtaş Sokak No: 8/A, Aşağı Dudullu, Ümraniye / İstanbul

Telefon: +90 (216) 404 13 13

E-posta: info@fsmistanbul.com